In questo articolo ti parlerò delle principali tipologie di Usability Test e successivamente ti racconterò le fasi di una metodologia di Usability Test moderato che ho avuto modo di sperimentare in prima persona. Ti racconterò quindi della mia esperienza diretta e degli strumenti che ho utilizzato e dei risultati. Questo articolo fa parte della serie
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User Research: Quando e come parlare con gli utenti?
Se, in un paragrafo, volessimo riassumere il grande mondo della User Research per un prodotto digitale, potremo identificare due estremi dello spettro della ricerca: User Research implicita, o deducibile, e User Research esplicita. In questo scenario abbiamo svariati diversi strumenti: Alla prima categoria, quella della ricerca implicita, appartengono la Behavioural Analysis, l’A/B Testing e il
