Product Manager Stage

PagoPA S.p.a.

Full Remote

Full-Time

L'azienda

PagoPA S.p.A. è una società pubblica ad alto livello specialistico, che ha la mission di diffondere i servizi pubblici digitali attraverso lo sviluppo di progetti innovativi e la gestione di infrastrutture tecnologiche strategiche per accompagnare la modernizzazione della Pubblica Amministrazione e del Paese.

Di cosa si occupa?
Tutti i progetti gestiti da PagoPA puntano a incentivare lo sviluppo di un ecosistema digitale con il cittadino al centro, al fine di semplificare la relazione tra Stato, cittadini e imprese e creare nuove opportunità di crescita.

Prodotti e servizi
Lavoriamo per sviluppare ed evolvere i servizi pubblici digitali, attraverso progetti che hanno l’obiettivo di migliorare la vita ai cittadini. Siamo aperti all’ascolto dei nostri utenti, per rispondere in modo semplice e personalizzato ai loro bisogni.

– IO, l’app dei servizi pubblici: Un unico punto di accesso per comunicare in modo semplice e sicuro con i servizi pubblici locali e nazionali, direttamente dal tuo smartphone.
– pagoPA: La piattaforma dei pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione, che consente di pagare in modo sicuro e trasparente, diminuendo costi e ritardi dei metodi di incasso tradizionali.
– SEND: La piattaforma che rende più veloce, economico e sicuro l’invio e la ricezione delle notifiche a valore legale, semplificando il processo per tutti: gli enti che le inviano e i destinatari che le ricevono.

Qual è il prodotto su cui la risorsa dovrà lavorare?

B2C:

IO, l’app dei servizi pubblici

Un unico punto di accesso per comunicare in modo semplice e sicuro con i servizi pubblici locali e nazionali, direttamente dal tuo smartphone.

A chi deve rispondere la persona scelta?

Giorgio Bottini

Il lavoro viene svolto all’interno di un team cross-funzionale?
Si

La persona che cerchi ha dei riporti diretti?
Si

Quanti sono i riporti diretti?
Uno

La risorsa gestirà delle persone?

Individual Contributor

Ruolo e le responsabilità

Durante lo stage supporterai la direzione products & strategy, nel dipartimento IO, Wallet e Multicanalità con l’obiettivo di contribuire alla definizione, sviluppo e gestione di prodotti digitali strategici per l’azienda.

IN PARTICOLARE:

– Supporterai le attività di sviluppo e gestione del prodotto;
– Acquisirai competenze di Agile project management lavorando su progetti reali con un impatto diretto sugli utenti;
– Supporterai nell’analisi di metriche e KPI per migliorare l’esperienza utente;
raccoglierai ed analizzerai i feedback per comprendere i bisogni degli utenti;
– Contribuirai alla definizione di nuove funzionalità e miglioramenti;
– Collaborerai con team di sviluppo, design e stakeholder per garantire un rilascio efficace delle funzionalità;
– Studierai le best practice e delle evoluzioni del settore pubblico e privato.

Tempo dedicato alla Product Discovery?

40%

Requisiti e il profilo ideale

– Passione per il Product Management e interesse per il mondo delle app e dei servizi digitali;
– Familiarità con l’uso dei dati per prendere decisioni;
– Forte attenzione all’esperienza utente e ai bisogni reali;
– Sai esprimere in modo chiaro idee e concetti complessi;
– Attitudine al problem solving e voglia di imparare;
– Conoscenza base di strumenti di Product Management (es. Jira, Confluence, Mixpanel) è un plus.

Offerta e Benefit

– un ambiente e un team multidisciplinare e giovane che ti seguirà durante tutto il percorso di stage;
– la possibilità di partecipare alla progettazione di servizi e prodotti utilizzati da milioni di cittadini italiani;
– è previsto un rimborso spese;
– la possibilità di continuare il percorso formativo in azienda con un periodo di tirocinio curriculare/l’inserimento in organico al termine del periodo di tirocinio, fermo restando quanto previsto dalle procedure interne.

Processo di selezione

La selezione prevede due step:

– Un colloquio con HR
– Un colloquio tecnico

Perché candidarsi?

PagoPA contribuisce allo sviluppo di un ecosistema digitale che metta le persone al centro, attraverso infrastrutture innovative e servizi accessibili e facili da usare.

Lo facciamo valorizzando il ruolo centrale del digitale come leva di innovazione per il Paese, tenendo sempre presente che è l’elemento umano che fa davvero la differenza.

Mettiamo il nostro lavoro nelle mani delle persone
Offriamo un servizio di qualità, accessibile e facile da usare, che mette i cittadini al centro e fa la differenza nella vita di tutti i giorni in modo etico e sostenibile.

Prendiamo per mano il talento di ognuno
Valorizziamo le nostre persone, favorendo un ambiente di lavoro inclusivo e meritocratico, che valorizzi le diversità e promuova pari opportunità.

Il cambiamento passa dalle nostre mani
Accogliamo l’innovazione con coraggio e ambizione, restando sempre aperti all’aggiornamento costante e al miglioramento continuo delle nostre competenze, all’insegna della curiosità e della creatività.

I bisogni dei cittadini sono in buone mani
Garantiamo la massima affidabilità del nostro lavoro e dei nostri servizi, con senso di responsabilità e spirito di servizio per il raggiungimento degli obiettivi della Società e del Paese.

Le slide sono disponibili per studenti ed ex studenti del Master in Product Management

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